Юрист перезвонит в течение 15 минут после отправки формы
Заказать звонок
 
Юрист перезвонит в течение 15 минут после отправки формы
Заказать звонок

Возврат денег
за туристическую путевку из-за коронавируса

Взыщем 100% оплаты за тур с туристического оператора

Вернуть
 

8(495) 773-07-81

Возврат денег
за туристическую путевку из-за коронавируса

Взыщем 100% оплаты за тур с туристического оператора

Вернуть
 

Почему стоит обратиться к нам

Почему стоит обратиться к нам

100%
100%
от общей стоимости тура возвращаем нашим клиентам
10 дней
10 дней
Средняя время возврата денежных средств
12
12
крупных городов РФ в которых мы уже произвели возврат денег

Порядок возврата денежных средств за
туристический продукт

Порядок возврата денежных средств за
туристический продукт
Досудебный
Досудебный
Результат досудебного порядка во многом зависит от страны, в которую запланирована поездка.
Если тур забронирован в страну, где действует особый режим в связи с угрозой жизни туриста, то до начала тура возможно вернуть полную стоимость продукта.

Если же страна не включена в список стран нежелательных для путешествий, то вернуть стоимость до начала тура можно будет за вычетом расходов которые понес туристический оператор.
Вне зависимости от страны процедура возврата денег за путевку необходимо обратиться с письменным заявлением в адрес туроператора. В заявлении настоятельно рекомендуем ссылаться на право туриста получать безопасные для своего здоровья услуги. Коронавирус за 2,5 месяца проявил себя как реальный пример угрозы жизни человеку, что является достаточным основанием отказа от пользования услугами туристического оператора в странах с неблагополучной ситуацией.
Судебный
Судебный
Туроператоры на грани кризиса и банкротства, потому они очень неохотно растаются с деньгами. Если случилось так, что туроператор отказался от возврата средств или вернул их частично, за защитой своего права придется идти в суд. Но, это не всегда плохо, в первую очередь для потребителя, потому как помимо стоимости туристического продукта у потребителя возникает возможность получить неустойку и судебный штраф, что в совокупноти превышает стоимость тура до 2-х раз. Например, при стоимости туристической путевки в 100 тыс. руб., судебный штраф составит 50 тыс. руб., а неустойка от 1000 руб. в сутки, так  Стоит отметить, что суд так же возмещает прочие издрежки, которые потребитель был вынужден понести в связи с защитой своего нарушеного права, например юридические услуги.

Наши юристы помогли решить споры с туроператорами 

Наши юристы помогли решить споры с туроператорами 

Alean

Anex Tour

Ambotis Holidays

Biblio Globus

ClickVoyage

Coral

Devisu

Elite Travel

Good Time

ICS Travel Group
Mouzenidis Travel
Paks
Pegas Touristik
PlanTravel Let's Fly
Premiera
R-Express
Rus-Tour
Solvex
Solvex
Sunmar
TEZ TOUR
TUI
Интурист

Наши юристы помогли решить споры с туроператорами 

Alean

Anex Tour

Biblio Globus

ClickVoyage

Coral

Mouzenidis Travel
Pegas Touristik
R-Express
Rus-Tour
Sunmar
TUI
TEZ TOUR

Список стран не рекомендованых к посещению

Список стран не рекомендованых к посещению
Китайская Народная Республика - с 24.01.2020 г.
Итальянская Республика - с 27.02.2020 г.
Республика Корея  - с 27.02.2020 г.
Исламская Республика Иран  - с 27.02.2020 г.
Ограничения на осуществление пассажирских воздушных перевозок с территории Российской Федерации в следующие страны:
Федеративная Республика Германия все пункты, кроме Берлина, Франкфурта и Мюнхена - с 13.03.2020 г.
Норвегия - с 16.03.2020 г.
Королевство Испания все пункты, кроме Мадрида и Барселоны - с 13.03.2020 г.
Швейцария  - с 16.03.2020 г.
Французская Республика - все пункты кроме Парижа - с 13.03.2020 г.
Страны которые ограничили въезд на свою территорию иностранных граждан:
Страны которые ограничили въезд на свою территорию иностранных граждан:
Государство Израиль
Республика Индия
Словацкая Республика
США
Непал
Королевство Шри-Ланка
Республика Кипр
Чешская Республика

Если туристический оператор отказывается вернуть стоимость продукта 

Свяжитесь с нами
8-495-773-07-81 круглосуточно
8-985-649-83-41 с 09-00 до 21-00

Если туристический оператор отказывается вернуть стоимость продукта 

Если туристический оператор отказывается вернуть стоимость продукта 
Свяжитесь с нами
8-495-773-07-81 круглосуточно
8-985-649-83-41 с 09-00 до 21-00
Свяжитесь с нами
8-495-773-07-81 круглосуточно
8-985-649-83-41 с 09-00 до 21-00

Рассчитать возврат стоимости тура онлайн

Рассчитать возврат стоимости тура онлайн
 

Нажимая на кнопку, вы принимаете Положение и Согласие на обработку персональных данных.

 
 
Наш менеджер свяжется с Вами в течение 15 минут после отправки формы
должен начинаться на +7
Заказать звонок

Время работы:
Пн-Пт: с 9-00 по 20-00 Мск
Сб: с 10-00 по 16-00 Мск
Вс: выходной

Адрес:
Москва, Пресненская набережная, д.10,
блок С, 5-й этаж

Телефон:
8 (495) 773-07-81

2011-2019. Сайт не является публичной офертой и носит информационный характер. Все материалы данного сайта являются объектами авторского права (в том числе дизайн). Запрещается копирование, распространение (в том числе путем копирования на другие сайты и ресурсы в Интернете) или любое иное использование информации и объектов без предварительного согласия правообладателя.